CERTIFICATION MANAGEMENT COMMERCIAL
Un parcours optimisé pour aider les managers commerciaux à se faciliter la lourde responsabilité annuelle d’atteindre et dépasser les objectifs de CA/REVENU avec plus d’aisance
Une démarche scientifique et optimisée pour orchestrer la performance commerciale
Des méthodes éprouvées qui ont impacté la croissance dans plusieurs secteurs
De la simplification et de la facilitation dans la mise en œuvre des méthodes et approches
C'est qui la cible?
Vous avez la responsabilité d’atteindre les objectifs de revenus et de chiffre d’affaires dans votre entreprise ? Ce parcours est pour vous !
DG/DGA soucieux d’atteindre les objectifs de CA
Directeurs commerciaux / Exploitations / Clientèle/ Marketing & Distribution
Responsables de pôles business
Responsables de réseaux commerciaux/forces de vente / réseau distribution
Chefs d’agence ou directeur d’agence
Managers de business unit
C'est qui la cible?
Vous avez la responsabilité d’atteindre les objectifs de revenus et de chiffre d’affaires dans votre entreprise ? Ce parcours est pour vous !
DG/DGA soucieux d’atteindre les objectifs de CA
Directeurs commerciaux / Exploitations / Clientèle/ Marketing & Distribution
Responsables de pôles business
Responsable de réseaux commerciaux/forces de vente / réseau distribution
Chef d’agence ou directeur d’agence
Managers de business unit
Objectifs spécifiques
A travers les différents modules vidéos et les séances de coaching, nous allons travailler à atteindre les objectifs suivants
Renforcer la capacité du manager commercial à développer des stratégies adaptées aux besoins et enjeux du marché
Comprendre, anticiper et prendre en compte les besoins des clients dans la formulation des offres et produits
Utiliser des approches marketing inédites pour cibler, toucher, attirer, éduquer, transformer, satisfaire et émerveiller la clientèle cible et améliorer le panier de souscription aux produits et services de la banque
Structurer et catalyser la performance commerciale et mobiliser les équipes et les réseaux de vente afin d’atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité
Former, coacher et accompagner vos équipes et votre réseau dans l’amélioration de la performance commerciale
Piloter le management de la qualité de service et organiser vos unités front-office et back-office pour délivrer une expérience client optimale
Objectifs spécifiques
A travers les différents modules vidéos et les séances de coaching, nous allons travailler à atteindre les objectifs suivants
Renforcer la capacité du manager commercial à développer des stratégies adaptées aux besoins et enjeux du marché ;
Comprendre, anticiper et prendre en compte les besoins des clients dans la formulation des offres et produits ;
Utiliser des approches marketing inédites pour cibler, toucher, attirer, éduquer, transformer, satisfaire et émerveiller la clientèle cible et améliorer le panier de souscription aux produits et services de la banque ;
Structurer et catalyser la performance commerciale et mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité ;
Former, coacher et accompagner les équipes dans l’amélioration de la performance commerciale ;
Piloter le management de la qualité de service et organiser leurs unités pour délivrer une expérience client optimale.
Résultats attendus
A la fin des modules et des différentes séances de coaching, les managers commerciaux seront au niveau de résultats suivants :
Les meilleures pratiques et l’état d’esprit adéquat pour améliorer les performances commerciales sont instaurées ;
Les managers savent les leviers sur lesquels ils doivent travailler pour atteindre les objectifs commerciaux et financiers ;
Les managers ont la capacité d’anticipation et d’innovation nécessaire pour améliorer la pertinence des offres ;
Les managers savent comment s’organiser et organiser leurs équipes, créer de l’entrain et de l’enchainement pour atteindre les objectifs commerciaux ;
Les objectifs commerciaux sont atteints et dépassés ;
La satisfaction client et l’expérience client sont améliorées avec une amélioration drastique de l’image de marque de l’entreprise.
Les modules que nous allons dérouler
Voici les modules que nous allons dérouler pour les managers commerciaux.
1. Les 4 rôles que les meilleurs managers commerciaux s’appliquent à jouer pour garantir la performance commerciale
2. Les 3 axes de coordination et d’orchestration de la performance commerciale que tout manager commercial doit piloter pour atteindre et dépasser ses objectifs.
3. Les 5 excuses classiques des managers commerciaux fainéants et sans engagement et que vous devez éviter
4. Les 6 passivités qui font que les managers commerciaux ratent les objectifs fixés
5. Les 3 niveaux d’objectifs qu’il faut se concentrer à atteindre pour atteindre et dépasser ses objectifs + Template de tableau de pilotage.
6. 5 qualités d’un manager commercial performance
7. Les 4 méthodes de management commercial programmatique qui vous feront atteindre vos objectifs à coup sûr
8. Les 10 plans que tout manager commercial doit huiler et implémenter pour atteindre et dépasser ses objectifs
9. Les 59 réflexes et assurances qui vous feront atteindre et dépasser vos objectifs de chiffre d’affaires
10. Les nouvelles responsabilités des managers commerciaux dans la rentabilisation d’une entreprise et que tout manager commercial doit s’appliquer à assumer pleinement.
11. La méthode d’animation commerciale que la plupart des managers commerciaux négligente et comment l’utiliser pour faire performer ses réseaux commerciaux.
1. Quels sont les freins et les goulots d’étranglement qui impactent négativement les performances commerciales ?
2. Qu’est-ce qui marchait et qui ne marche plus dans notre façon de conquérir et servir les clients ?
3. Comment attirer, sceller des deals intéressants et servir rentablement les clients ?
4. Comment optimiser notre stratégie commerciale pour améliorer la pénétration sur les segments où nous avons du mal et renforcer notre positionnement sur les segments où nous sommes leaders ?
5. Comment déployer un nouveau modèle commercial pour plus de performance commerciale ?
6. Quelles Stratégies efficaces pour dominer son marché et réaliser ses quotas et objectifs de revenus ?
7. Comment adapter notre approche à nos clients pour réussir à pénétrer davantage le marché ?
8. Comment rattraper ses retards sur la concurrence et augmenter ses chances de capter du revenu sur un marché ?
9. Comment optimiser ses processus et son dispositif de prise en charge pour améliorer la perception et la réceptivité des acheteurs à ses offres ?
1. Comment la passivité marketing fait que la plupart des entreprises qui veulent améliorer le chiffre d'affaires se retrouvent à presser du citron peu juteux ?
2. Pourquoi vous n’avez pas besoin d’être le responsable marketing avant d’utiliser le marketing pour améliorer vos performances commercial ?
3. Comment le manager commercial (responsable réseaux, chefs d’agence, responsable private, corporate, retail) dans une banque peut utiliser le marketing pour conquérir plus facilement son marché ?
4. Quel plan marketing pour quadriller son marché, toucher sa cible, éduquer, faire rentrer dans le couloir de la vente, optimiser les pipelines et faciliter les conclusions des deals ?
5. Comment réussir à optimiser les 5 objectifs les plus déterminants pour améliorer ses revenus et enchaîner les deals sans se fatiguer ?
6. Ce qui rend long la conclusion des deals et ce qu'il faut faire pour accélérer la performance commerciale sans avoir besoin de s'en remettre exclusivement aux promotions "désespérées" ?
7. Quels sont les réflexes marketing à développer chez soi-même et chez ses équipes pour enchaîner les deals et ne pas se retrouver à court de prospects et d'opportunité d'affaires ?
8. Comment utiliser l’innovation pour améliorer et accélérer ses avances sur ses concurrents ?
9. Ces règles et méthodes inviolables en marketing qui vous permettront d’améliorer vos avances et votre pénétration des segments cibles ?
1. Comment utiliser la méthode de la proportion mathématique minimale pour être sûr d'engager la quantité critique d'actions minimum pour atteindre ses objectifs commerciaux ?
2. Comment affecter des objectifs financiers à ses pôles, ses offres actuelles ou à optimiser ou à lancer, à ses successions de compagnes et ses programmes de ratissage des niches et segments disponibles pour atteindre ses objectifs commerciaux ?
3. Comment accélérer la réalisation de ses objectifs de croissance sur un marché ?
4. Ce que le manager commercial doit faire lorsqu’il est à court de prospects ;
5. Comment arrêter d'envoyer tous ses objectifs de chiffres à l'échéance du 31 décembre pour ne pas avoir à courir à la dernière minute ?
6. Comment créer un enchainement optimisé d'actions marketing inédites et folles pour accélérer la performance commerciale ?
7. La méthode de reconductibilité de la performance commerciale que la plupart des managers commerciaux négligent et qui font qu'ils ratent souvent leurs objectifs ou font de la croissance minime...
1. Comment lever les contraintes à l'accélération de la performance commerciale et dépasser plus facilement ses objectifs commerciaux ?
2. Comment développer chez ses équipes la mentalité de traders afin qu'ils aient faim de performance et se mobilisent pour atteindre les objectifs commerciaux ?
3. Comment définir le profil parfait des membres de son réseau commercial et de distribution et de partenaires afin d'engager des actions et des investissements en efforts et en argent faciles à rentabiliser ?
4. Quels outils et méthodes pour évaluer, coacher, encadrer, recadrer et faire performer les commerciaux ?
5. Comment travailler à garantir les quotas au quotidien, coacher et accompagner son équipe commerciale afin de garantir les résultats ?
6. Ces actions critiques d'animation commerciale et d'optimisation de la performance commerciale que la plupart des managers commerciaux ont la paresse d'engager et que vous devez engager pour améliorer vos objectifs ;
7. Comment éviter de s'entourer des commerciaux fermiers et développer chez ses commerciaux la mentalité et des habitudes de chasseurs ?
8. Comment améliorer la qualité de sélection des membres de son réseau et les coacher pour la performance ?
9. Comment améliorer l’attractivité de son offre pour ses vendeurs, commerciaux et distributeurs potentiels et reposer sûrement sur eux pour atteindre ses objectifs et quotas ?
1. Le travail constant que le manager commercial doit faire pour être sûr d'atteindre et dépasser les objectifs commerciaux en fin d'année ;
2. Comment s'organiser pour garantir les quotas quotidiens et amener ses équipes à réaliser au jour le jour les objectifs de chiffre d'affaires ?
3. Comment utiliser les outils d'automation marketing et vente pour s'assurer d'optimiser constamment les pipelines de revenus ?
4. Les 13 questions clés pour réussir sa revue de performance commerciale et avoir une claire idée de quoi faire pour atteindre les objectifs ;
5. Comment utiliser la méthode de la remédiation pour obliger ses équipes et partenaires à performer et atteindre les objectifs ?
6. Comment utiliser les tableaux de bords commerciaux et les outils de monitoring de la performance commerciale pour ajuster ses actions à temps ?
1. Le nouvel état d’esprit et les méthodes pour comprendre et anticiper les besoins des clients ;
2. Comment organiser ses équipes pour répondre aux impératives de délais et de qualité des clients ?
3. Les réflexes à développer chez ses équipes pour garantir une meilleure expérience client ;
4. Coacher pour la qualité de service : Les étapes à suivre pour former et coacher ses collaborateurs sur la qualité de service + Simulation de session d’entraînement à la qualité de service ;
5. Le travail à faire et les optimisations requises pour éliminer les négligences et les outils qui impactent négativement la qualité de service ;
6. Le bonheur de servir : Le traitement et les approches managériales qui amèneront vos collaborateurs à être heureux de travailler avec vous et vivre le bonheur de servir et de rendre les clients heureux ;
7. Les habitudes à instaurer pour améliorer la vente additionnelle et atteindre les objectifs au quotidien + plan de développement du chiffre d’affaires (avec les améliorations à apporter à son dispositif) ;
8. Comment construire un modèle de service à la clientèle que ses équipes vont suivre pour garantir la qualité de service et offrir une meilleure expérience client ?
Suivez les cours des modules, passez les tests et obtenez votre certificat.
CERTIFICAT
Management Commercial
Ce certificat est présenté à:
Grace Washington
Pour avoir suivi et valider les 7 modules de la certification parcours management commercial by H&C EXECUTIVE EDUCATION.
Hermann H. CAKPO, CEO
Certifié
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Faites comme ces dirigeants et décideurs qui prennent du plaisir à suivre nos programmes et voient leurs résultats et leurs compétences managériales se renforcer à chaque fois.
L'accompagnement de H&C m'a permis d'opérer le recalibrage nécessaire pour fluidifier mon management et piloter la croissance avec plus de sérénité.
On est trop seul dans cette fonction et l'accompagnement de H&C m'a permis d'avoir plus d'aisance.
Exactement l'accompagnement qu'il me fallait pour challenger mon approche managériale et piloter plus aisément la performance.
SAISISSEZ MAINTENANT VOTRE CHANCE
Il n’a jamais été aussi simple et à portée de main de suivre un parcours qui vous enrichit et vous capacite autant que ce parcours management commercial. Saisissez votre chance dès maintenant.
Payez 297.000 CFA au lieu de 597.000 CFA
ET CE N’EST PAS FINI…. !
Voici les bonus que vous allez perdre dans 3 jours si vous ne
souscrivez pas avant
BONUS#1
4 EBOOKS & GUIDES PRATIQUES ( Stratégies Marketing & Commerciales pour CEO, Stratégies Optimisées, Orchestrer la Performance, Coacher & Former ses collaborateurs pour la performance)
BONUS#2
Une séance de coaching avec les Coaches Zoumana Coulibaly, Hermann CAKPO, Nathan Bright & Paul TOGBEH
BONUS#3
10 outils et Templates de la performance commerciales et les Supports PowerPoint
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Sincèrement, le Cabinet H&C a été d'un grand support pour ma transformation. Il m'a beaucoup aidée avant que je ne sois nommée DG et continue de m'aider à piloter la performance . Avoir un interlocuteur comme eux simplifie ma tâche de dirigeant au quotidien.
Félicitations H&C pour tant de documents produits. Ils nous appellent à donner le meilleur de nous-mêmes.
Merci pour tant de générosité, car c'est vraiment un prix modique avec toute cette mine de connaissances ; pour ne pas dire que c'est tout simplement un don.
J'avoue que depuis plusieurs années déjà, l'éducation de mes enfants etait devenue un vrai “fardeau” pour moi..
Cette MasterClass m'a outillée pour l'objectif de donner le meilleur de moi à mes enfants. Je me sens plus confiante et prête pour une transformation positive. Merci H&C DIGITAL LEARNING....
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